Často kladené otázky

Doba výroby závisí od zvoleného produktu, množstva kusov a našej aktuálnej kapacity. Vo všeobecnosti platí: • Tyvek náramky: 2–4 pracovné dni, expresne: 1–2 pracovné dni • Textilné náramky: 1–3 týždne, expresne: 1 týždeň • Vinylové náramky: 3–4 pracovné dni, expresne: 1 pracovný deň • Lanyardy a kľúčenky: obvykle 2–3 týždne, expresne: 1 týždeň • Silikónové náramky: cca 4 týždne, expresne: cca 3 týždne • Party pass a plastové karty: 3 pracovné dni, expresne: 1 pracovný deň • Uteráky, nákupné tašky, vaky na chrbát, letáky a plagáty: 1–2 týždne • Svietiace tyčinky, držiaky na karty a vinylové obaly: skladom • LED penové tyčinky: 2–3 týždne • LED textilné náramky s diaľkovým ovládaním: 8–10 týždňov Na príslušnej produktovej stránke nájdete uvedený štandardný aj expresný výrobný čas. Všetky naše produkty vyrábame výhradne v najvyššej kvalite! Pri objednávke je potrebné uviesť požadovaný najneskorší dátum odoslania. Balík sa snažíme odovzdať kuriérskej službe najneskôr v tento deň. To však predpokladá vašu okamžitú reakciu na schválenie vizuálneho návrhu a uskutočnenie platby. Dodacia lehota začína plynúť až od tohto momentu. Upozorňujeme, že výroba sa spustí až po vašom písomnom schválení návrhu a po prijatí platby! V prípade oneskorenej platby alebo oneskoreného schválenia vizuálneho návrhu sa môže stať, že objednávku nestihneme odovzdať kuriérskej službe do vami zvoleného termínu. V takom prípade vám môže byť účtovaný expresný príplatok. Návrhy vytvorené v online dizajnéri, ktoré spĺňajú požiadavky na grafiku, nepodliehajú dodatočnému schvaľovaniu. Budú vyrobené presne v takej podobe a kvalite, akú ste vopred odsúhlasili. Po dokončení výroby, keď balíček odovzdáme kuriérskej službe, je potrebné počítať aj s dobou doručenia. Pri štandardnej doprave je dodacia lehota obvykle 2–3 pracovné dni. Ak má byť vaša objednávka doručená do krajiny mimo EÚ (napr. do Švajčiarska), colné konanie môže trvať navyše 1–2 dni. V tomto prípade je potrebná aj vaša súčinnosť s kuriérskou službou. Do veľmi odľahlých oblastí sa môže dodacia lehota predĺžiť o jeden, v krajnom prípade o dva ďalšie dni. Dôležité je, že zásielky vždy odovzdávame kuriérskej službe včas a riadne. Za oneskorenia spôsobené kuriérskou službou (napr. chybným triedením na sklade, poveternostnými podmienkami) však nenesieme zodpovednosť. Akonáhle zásielku odošleme, automaticky dostanete e-mail so sledovacím číslom zásielky. Ak budete mať následne otázky k doručeniu, obráťte sa prosím priamo na zákaznícky servis kuriérskej služby. Vezmite prosím na vedomie, že vipnaramky.cz vystupuje iba ako sprostredkovateľ a naši dodávatelia pracujú výhradne podľa vlastných podmienok. Na ich pracovné postupy nemáme žiadny vplyv. Informácie o stave zásielky a pomoc pri otázkach týkajúcich sa doručenia vám môže poskytnúť výhradne zákaznícky servis kuriérskej služby.

To je samozrejme možné. Ak sa na náramku menia iba mená a dizajn zostáva rovnaký, ponúkame v našom e-shope špeciálne pre tento účel textilné alebo Tyvek Full-Colour náramky s variabilnými údajmi. Toto je ideálne riešenie, ak chcete na rovnaký základný dizajn vytlačiť rôzne dni, dátumy, čiarové kódy, QR kódy alebo mená hostí. Možné je aj použitie postupných sériových čísel. Mená nám môžete zaslať v Excelovskej tabuľke, v jednom stĺpci, pričom každý záznam bude v samostatnej bunke na samostatnom riadku. Dbajte prosím na to, aby boli všetky mená uvedené správne. Ak sú variabilné údaje prepojené (napr. meno + sériové číslo), vložte meno do jedného stĺpca a sériové číslo do susedného stĺpca, vždy v tom istom riadku. Zašlite nám tiež požadovaný dizajn náramku vo vektorovom, editovateľnom formáte (napr. .ai, .eps) a označte v ňom pozíciu variabilných údajov s prvou hodnotou. Ak ste pre individuálne údaje použili špeciálne písmo, potrebujeme od vás navyše aj príslušný súbor písma.

Samozrejme, áno. Táto varianta je obľúbenou voľbou na akcie, pretože umožňuje rýchly a bezpečný vstup. Najvhodnejšie sú k tomu naše plnofarebné Tyvek ¾" alebo Tyvek 1" náramky, ak kód zostáva nezmenený (statický), alebo v prípade variabilných kódov naše farebné Tyvek ¾" alebo Tyvek 1" náramky s variabilnými údajmi. Kódy nám môžete zaslať v Excelovskej tabuľke v jednom stĺpci, pričom každý záznam bude v samostatnej bunke na samostatnom riadku. Dbajte prosím na to, aby boli všetky kódy uvedené správne. Zašlite nám tiež požadovaný dizajn náramku vo vektorovom, editovateľnom formáte (napr. .ai, .eps) a označte v ňom pozíciu variabilných údajov s prvou hodnotou. Ak ste pre individuálne údaje použili špeciálne písmo, potrebujeme od vás navyše aj príslušný súbor písma. Pri dizajne je dôležité, aby kód nebol príliš malý, aby zostal bezpečne čitateľný. Dbajte tiež na dostatočný kontrast (napr. čierny kód na svetlom pozadí), pretože čitateľnosť na náramku s farebným prechodom alebo tmavým pozadím môže byť obmedzená. Ak sú variabilné údaje prepojené (napr. meno + sériové číslo), vložte meno do jedného stĺpca a sériové číslo do susedného stĺpca, vždy v tom istom riadku. U čiarových kódov prosím tiež uveďte, o aký typ sa jedná (napr. EAN-13, CODE39 a pod.).

Najlepšie je, ak grafiku zašlete už pri samotnej objednávke. Ak si želáte objednávku odoslať skôr, musíte grafiku dodať s ohľadom na výrobný a dodací čas a navyše počítať s 1–2 dňami navyše, aby zostal dostatočný čas na vytvorenie a schválenie vizuálneho návrhu. Grafiku potrebujeme vo vektorovom, editovateľnom formáte (.ai, .eps) alebo ako vysoko kvalitný rastrový súbor (png, jpg) v mierke 1:1 s rozlíšením minimálne 300 dpi, ideálne 600 dpi. Môžete tiež využiť náš online dizajnér. Návrhy, ktoré boli v online dizajnéri vytvorené, odoslané a schválené, nemusia byť znovu samostatne potvrdené. Budú vyrobené presne v takej podobe a kvalite, v akej boli tam schválené. Preto je dôležité, aby ste starostlivo skontrolovali textové podklady a grafiku podľa toho pripravili. Ak budete potrebovať pomoc s nahrávaním, radi vám poskytneme podporu. Požiadavky na popisky nájdete na stránke vybraného produktu v záložke „Popis produktu“ a tiež v online dizajnéri. Keď je grafický návrh vytvorený, obdržíte k nemu automatický e-mail, ktorý musíte schválením v odpovedi potvrdiť. Výrobu zahájime až po prijatí platby a po schválení návrhu.

Naše produkty sú vždy vyrábané individuálne podľa želania zákazníka. Hneď ako sa výroba začne, už nie je možné náramky znovu použiť, takže zrušenie objednávky by spôsobilo značné straty. Naše skúsenosti navyše ukazujú, že pri platbe po dodaní sa môže stať, že zákazníci objednávku stornujú aj napriek tomu, že výroba už začala, a v takýchto prípadoch nedochádza k náhrade škody. Preto vás prosíme o pochopenie, že výrobu začíname až po pripísaní platby vopred a nákup s platbou po dodaní nie je možný. Zároveň ponúkame pre rýchly a bezpečný proces niekoľko možností platby: • Platba bankovou kartou cez Barion • Platba vopred bankovým prevodom Hneď ako bude platba pripísaná a vy schválite grafický návrh, okamžite začíname výrobu. Ak budete mať otázky k možnostiam platby, neváhajte sa na nás obrátiť.

To záleží od zvoleného produktu a množstva objednávky. Všeobecne platí: čím skôr objednávku zadáte, tým lepšie, pretože naše kapacity sa líšia a môžeme tak lepšie naplánovať výrobu. Všeobecné výrobné lehoty nájdete na stránke príslušného produktu. Je tiež potrebné počítať s časom na vytvorenie grafického návrhu (cca 3 pracovné hodiny) a jeho schválenie, s vykonaním platby, s dobou výroby a s dobou dodania. Pri objednávke musíte tiež uviesť požadovaný najneskorší dátum odoslania, aby sme vedeli, dokedy má byť balík najneskôr odoslaný. Môže sa stať, že sa výrobné lehoty dočasne predĺžia, preto vždy odporúčame objednávku zadať včas. V naliehavých prípadoch je za príplatok a po predchádzajúcej dohode možná aj expresná výroba. Akonáhle sú vyriešené všetky detaily (platba, schválenie návrhu), ihneď začíname výrobu.

Samozrejme, to je náš štandardný postup. Akonáhle náš grafik vytvorí vizuálny návrh, dostanete automatický e-mail. V detaile produktu nájdete odkaz na dizajn a jedným kliknutím si môžete návrh zobraziť. Prosím, dôkladne ho skontrolujte a písomne potvrďte schválenie odpoveďou na tento e-mail. Ústne schválenie, žiaľ, nemôžeme akceptovať. Ak si budete želať zmeny, dajte nám vedieť a my vám pošleme upravený návrh. Ak ste pri objednávke využili náš online dizajnér, žiadny vizuálny návrh už neposielame, pretože jeho odoslaním bol automaticky schválený. Grafika vytvorená v dizajnéri bude teda vyrobená v uvedenej kvalite a rozložení.

Akonáhle je vizuálny návrh hotový, zašleme vám automatický e-mail. Prosím, uistite sa, že ste zadali správnu e-mailovú adresu. Schválenie musí prebehnúť písomne odpoveďou na tento e-mail. Krátka správa typu „Vizuálny návrh schválený“ je úplne postačujúca. Telefonické ani ústne schválenie neprijímame. Výrobu začneme až po obdržaní schválenia a platby. Za oneskorenia spôsobené neskorou odpoveďou nenesieme zodpovednosť, preto prosím kontrolujte aj priečinok nevyžiadanej pošty (spam). Ak ste pri objednávke využili náš online dizajnér, žiadny ďalší vizuálny návrh už neposielame, pretože jeho odoslaním bol automaticky schválený. Grafika vytvorená v dizajnéri bude vyrobená v uvedenej kvalite a rozvrhnutí.

Faktúru nájdete v e-mailoch o stave objednávky, ktoré náš systém odosiela. Tam ju môžete otvoriť a stiahnuť pomocou uvedeného odkazu. V balíku tlačená faktúra nie je, poskytujeme ju výlučne v elektronickej forme. Skontrolujte, prosím, aj priečinok nevyžiadanej pošty (spam/junk), pretože sa môže stať, že naše automatické e-maily skončia práve tam. Ak budete potrebovať ďalšie dokumenty (napr. potvrdenie objednávky, podrobný prehľad), radi vám ich zašleme. Naším cieľom je, aby ste všetky potrebné podklady obdržali rýchlo a bez zbytočných komplikácií. Ďakujeme za vašu objednávku a za dôveru, ktorú vkladáte do našej spoločnosti. V prípade ďalších otázok alebo požiadaviek sme vám kedykoľvek k dispozícii.

U niektorých produktov môže byť grafický návrh z technických dôvodov zobrazený iba čiernobielo. Na takýchto korektúrach vždy nájdete príslušné upozornenie. Produkty budú samozrejme vyrobené v základnej farbe, ktorú ste si zvolili, s farbou písma podľa vášho želania a takto aj dodané. Čiernobiele zobrazenie slúži výlučne na kontrolu rozloženia (pozície, veľkosti a obsahu grafiky). Farby bohužiaľ v náhľade zobraziť nemôžeme, ale vo výrobe budú uvedené farby samozrejme presne dodržané. Naším cieľom je, aby ste boli s konečným výsledkom úplne spokojní.

Ak si v našom e-shope vyberiete produkt, nájdete nižšie na stránke produktu cenník. Tam sú uvedené jednotlivé cenové hladiny podľa množstva, resp. kusové ceny pri rôznych objemoch objednávky. Ak budete chcieť väčšie množstvo alebo špeciálne prevedenie, radi vám pripravíme individuálnu ponuku. Naše ceny zahŕňajú štandardnú výrobu, pri špeciálnych požiadavkách môžu vzniknúť dodatočné náklady. V prípade otázok vám radi pomôžeme s výberom vhodného množstva aj správneho produktu.

Doba výroby závisí od produktu, množstva objednávky a našej aktuálnej kapacity. Konkrétne štandardné výrobné lehoty nájdete v e-shope na stránke daného produktu. To isté platí aj pre expresnú výrobu. Pri expresných objednávkach je výroba uprednostnená, čím sa doba zhotovenia výrazne skracuje. V naliehavých prípadoch je to najbezpečnejšie riešenie. Počas objednávky musíte uviesť požadovaný najneskorší dátum odoslania, ktorý nám slúži ako orientácia pre termín expedície. Dodanie produktov prebieha po odoslaní, v závislosti od zvolenej dopravy a jej dodacej lehoty. Ak nám to kapacita dovolí, vašu objednávku vyrobíme aj skôr. Upozorňujeme, že za oneskorenie kuriérskej služby (napr. z dôvodu počasia, nesprávneho triedenia na sklade alebo pochybenia dopravcu) nenesieme zodpovednosť. Naši prepravní partneri pracujú podľa vlastných podmienok a procesov, ktoré nemôžeme ovplyvniť – pôsobíme iba ako sprostredkovateľ. Akonáhle je zásielka odovzdaná kuriérovi, môžete sa v prípade otázok ohľadom doručenia obrátiť priamo na kuriérsku službu s uvedeným sledovacím číslom. Expresná výroba automaticky neznamená aj expresnú dopravu tú je v prípade potreby nutné zvoliť zvlášť.

Naša spoločnosť sídli v Maďarsku. Odtiaľ od roku 2010 vybavujeme, vyrábame a pripravujeme objednávky na odoslanie. Osobné vyzdvihnutie v našom e-shope nie je možné. Spolupracujeme s dôveryhodnými prepravnými partnermi, aby vaša zásielka dorazila rýchlo a bezpečne. Po predchádzajúcej dohode však existuje možnosť, aby si hotové produkty vyzdvihol váš vlastný dopravca priamo v našom logistickom centre; týmto spôsobom si môžete prepravu zabezpečiť sami. Takto zaručíme, že každá objednávka je starostlivo zabalená a včas odovzdaná kuriérskej službe. Počas objednávky si môžete vybrať z niekoľkých možností dopravy a nechať si zásielku pohodlne doručiť na vami zvolenú adresu. Aj väčšie množstvá a špeciálne zakázky sú našimi partnermi spoľahlivo doručované. Ak máte špeciálne požiadavky týkajúce sa dopravy, dajte nám vedieť radi vám pomôžeme s výberom vhodného riešenia.

Naša spoločnosť sídli v Maďarsku a sme hrdí na to, že všetku výrobu realizujeme priamo u nás. Naša výrobná hala sa nachádza priamo v areáli spoločnosti, čo nám umožňuje efektívne a flexibilne riadiť celý proces od objednávky až po expedíciu. Vďaka úzkemu prepojeniu kancelárie a výroby môžeme rýchlo reagovať na požiadavky zákazníkov a v prípade potreby operatívne upraviť výrobný plán. Všetky objednávky sú spracovávané, individuálne vyrábané a pripravované na odoslanie v Európskej únii, v Maďarsku, Budapešti nedaleko letiska. Vďaka priamej kontrole nad výrobou garantujeme najvyššiu kvalitu. Použitím najmodernejších strojov a precíznej ručnej práce zabezpečujeme, že každý jednotlivý produkt presne zodpovedá požiadavkám našich zákazníkov. To nám umožňuje presne naplánovať výrobné lehoty a vždy dodržať pri objednávke uvedený najneskorší dátum odoslania. Ak sa vyskytnú špeciálne požiadavky alebo dodatočné zmeny, dokážeme ich tiež rýchlo a flexibilne realizovať. Vďaka našej efektívnej pracovnej metóde ponúkame nielen produkty najvyššej kvality, ale aj rýchly a spoľahlivý servis. Je pre nás dôležité, aby naši zákazníci vždy dostávali aktuálne informácie a ich objednávka dorazila včas. Náš tím pracuje ruka v ruke, aby každá objednávka bola zrealizovaná s maximálnou precíznosťou a starostlivosťou.

Minimálna objednávka pri Tyvek náramkoch je 100 kusov. Dôvodom je, že výroba je optimalizovaná na väčšie množstvá. Vďaka tomu môžeme zabezpečiť čo najlepšiu kvalitu aj cenu. Po dosiahnutí minima 100 kusov je možné množstvo zvyšovať po 100 kusoch (200, 300, 400 atď.). Pri Tyvek ¾" aj Tyvek 1" náramkoch je na jednom liste vždy 10 kusov. Pri objednávke je však potrebné zadať požadovaný počet kusov, nie počet listov alebo balení. Ak teda napríklad potrebujete 3000 Tyvek náramkov, jednoducho uvediete množstvo 3000. Týmto technickým opatrením chceme predísť prípadným nedorozumeniam ohľadom počtu listov alebo iných balení. Na stránke každého produktu vidíte, aké je minimálne objednávacie množstvo a v akých krokoch je možné množstvo objednávať. Ak budete mať otázky k objednávanému množstvu alebo budete potrebovať individuálne riešenie, radi vám pomôžeme.

LED náramok je vyrobený buď zo 100% nylonovej tkaniny, alebo zo silikónu a obsahuje modul z ABS plastu, ktorý zabezpečuje prevádzku LED diód a spracovanie rádiových signálov. Tento modul je zvyčajne napájaný 2 batériami, takže nie je potrebné dobíjanie a doba prevádzky sa pohybuje medzi 6–10 hodinami. Zdroj energie a výdrž závisí od objednaného typu LED náramkov. Na požiadanie sú LED náramky dostupné aj s individuálnymi riešeniami. Na ovládanie LED náramkov ponúkame dva typy diaľkových ovládačov. Prvý je menší ovládač, ktorý dokáže efektívne ovládať až 1000 kusov a má dosah približne 200 metrov vo vonkajšom prostredí. Je jednoducho ovládateľný a nevyžaduje žiadne špeciálne znalosti. Druhý je veľký ovládač, určený pre viac než 1000 kusov, s dosahom až 1200 metrov vo vonkajšom prostredí. Ponúka viac možností nastavenia a aj možnosť pripojenia cez DMX. Pre potrebné nastavenia k pripojeniu DMX poskytujeme informačný dokument. LED náramky sú, rovnako ako všetky naše produkty, vyrábané výlučne na zákazku a na predaj. Ich prenájom v súčasnosti nie je možný.

Informácie o dostupných platobných metódach nájdete v ponuke v sekcii „Spôsoby platby“.

Náklady na poplatok za prípravu vznikajú vždy, keď sa má tlačiť nový motív alebo logo, prípadne keď sa už predtým objednaný produkt vyrába znova. Ide o jednorazový poplatok za prípravu pre každú objednávku, produkt a odlišný dizajn. Tento poplatok pokrýva prípravu tlačových foriem a nástrojov pre váš individuálny motív. Ak si napríklad objednáte 5 rôznych dizajnov pre textilné náramky, poplatok bude účtovaný 5×. Ak si tieto rovnaké dizajny objednáte neskôr znova, poplatok bude účtovaný opäť. Tento krok je potrebný preto, aby bol motív vytlačený čisto, presne a v konštantnej kvalite a aby ste platili iba za to, čo je skutočne potrebné. Tento spôsob účtovania nám navyše umožňuje držať ceny čo najnižšie. Bez poplatku za prípravu a procesu prípravy by technicky nebolo možné grafiku v požadovanej podobe vyrobiť. Výška poplatku za prípravu sa môže líšiť v závislosti od typu náramku.

To závisí od toho, o aký typ akcie ide. Všeobecne odporúčame najmä naše tkané náramky, pretože vďaka kvalitnému saténovému materiálu sú výrazne pohodlnejšie a elegantnejšie. Skúsenosti ukazujú, že hostia tieto náramky často nosia ešte niekoľko dní či dokonca týždňov po akcii alebo si ich uchovávajú ako pamiatku, čo predstavuje veľkú výhodu pre organizátorov. Tkané náramky sú preto obzvlášť vhodné na viacdňové akcie. Navyše ich možno vybaviť rôznymi uzávermi (napr. samosvorným krúžkom alebo opakovane uzatvárateľným), takže si môžete zvoliť riešenie, ktoré najlepšie zodpovedá charakteru vašej akcie. Aj Tyvek náramky vyrábame výhradne v najvyššej kvalite. Sú odolné proti roztrhnutiu, vodeodolné a trvanlivé, ale nie sú vhodné na nosenie viac dní. Väčšina hostí ich po akcii jednoducho vyhodí. Vinylové náramky sú vyrobené z mäkkého, pohodlného plastu, sú taktiež odolné proti roztrhnutiu a nevytiahnu sa. Na jednom konci majú bezpečný uzáver a na druhom konci radu otvorov na nastavenie veľkosti. Ak si nie ste istí, ktorý typ náramku je pre vašu akciu najvhodnejší, nájdete v našom e-shope aj samostatnú kategóriu „Výrobky podľa udalosti“, kde získate podrobnejšie informácie.

Tyvek je patentovaný materiál firmy DuPont, ide o vláknitý papier spevnený polyetylénom. Vďaka tomu sú náramky odolné proti roztrhnutiu a nevytiahnu sa. Je to veľmi ľahký materiál, ktorý je príjemný na nosenie a nijako neprekáža. Na jednom konci je samolepiaci prúžok, ktorým možno náramok po nasadení na zápästie uzavrieť. Po dôkladnom zalepení ho nemožno nepozorovane otvoriť ani znovu použiť. Ďalšou výhodou je, že je úplne vodeodolný – materiálu neublíži dážď, pot ani sprchovanie. Preto je ideálny na vonkajšie akcie, festivaly alebo použitie v bazéne. Je navyše bezpečný proti falšovaniu, pretože akákoľvek manipulácia je okamžite viditeľná. Napriek svojej pevnosti je materiál mäkký a flexibilný. Výborne sa potláča, takže naň možno aplikovať výrazné farby aj individuálne vzory, logá a texty. Vďaka tomu nie je len praktický, ale aj účinný prostriedok na kontrolu vstupu a prezentáciu značky. Tyvek teda spája bezpečnosť, komfort a dlhú životnosť – a preto sa stal jedným z najčastejšie volených produktov organizátorov. Na rozdiel od toho majú Laserband náramky tiež všetky hlavné vlastnosti Tyvek náramkov, líšia sa však tým, že ich materiál je odolnejší a vďaka tomu ich možno popisovať aj pri vyšších teplotách pomocou laserovej tlačiarne. Najčastejšie si ich volia naši partneri, ktorí si chcú náramky individuálne, v menších množstvách a s meniacu sa grafikou navrhovať a potláčať sami doma alebo v kancelárii.

V zásade je možné objednať 100 tkaných náramkov s 5 rôznymi motívmi. Dôležité však je, že za každý jednotlivý dizajn sa účtuje samostatný poplatok za štočok. Tieto náklady vznikajú prípravou tlačovej formy a vzťahujú sa na každý motív zvlášť. Ak teda chcete 5 rôznych dizajnov, musí sa poplatok za štočok zaplatiť päťkrát. Okrem toho je potrebné dodržať minimálne objednávacie množstvo pre každý dizajn a tiež objednávacie kroky podľa farby. Príklad: pri tkaných náramkoch je minimálna objednávka 100 kusov a objednávacie kroky sú po 10 kusoch. To znamená, že od jedného dizajnu nemožno objednať 15 kusov, ale iba 10 alebo 20 kusov. Ak sa však mení iba text alebo údaje a samotný dizajn zostáva rovnaký, máme pre vás výhodnejšie riešenie. V takom prípade ponúkame prémiové saténové textilné náramky s variabilnými údajmi. To je ideálne napríklad na tlač rôznych mien, čísel alebo dní. Výhoda: v tomto prípade sa poplatok za štočok neúčtuje opakovane, pretože základný dizajn zostáva bez zmeny. Na realizáciu potrebujeme iba Excelovú tabuľku s variabilnými údajmi. Náš grafik na jej základe pripraví výrobné súbory tak, aby každý náramok presne zodpovedal vašim požiadavkám. Ide o flexibilné, profesionálne a nákladovo efektívne riešenie pre akcie.

Silikónové náramky je možné objednať v akejkoľvek požadovanej Pantone farbe, vrátane výrazných neónových odtieňov, ktoré sú obzvlášť vhodné na akcie. Náramky je možné potlačiť aj viacerými farbami, pričom počet tlačových farieb je flexibilný podľa vašich potrieb. Vďaka tomu vieme zrealizovať aj viacfarebné dizajny. Svoju objednávku silikónových náramkov preto vždy konzultujte s naším zákazníckym servisom, aby sme vám mohli pripraviť čo najlepšiu ponuku pre vami zvolenú variantu. Uveďte prosím tiež, či má byť požadovaný silikónový náramok vyrobený v reliéfnom (vystúpenom) alebo zapustenom prevedení. Táto voľba je dôležitá, pretože prevedenie ovplyvňuje aj možnosti potlače a farebného spracovania. Na základe vašich údajov vám môžeme odporučiť, ako najlepšie zrealizovať dizajn.

Nie je možné objednať menej ako minimálne množstvo. Dôvodom je, že minimálne množstvo bolo stanovené tak, aby bolo pre našich partnerov najvýhodnejšie. Ak by ste potrebovali menší počet kusov, cena by aj tak zodpovedala hodnote minimálnej objednávky, teda cena za kus by bola výrazne vyššia. Preto v takýchto prípadoch odporúčame objednať rovno minimálne množstvo. Ak dizajn obsahuje dátum a neskôr by ste ho už nemohli použiť, môžete z ekologických dôvodov počas objednávky do poznámky uviesť, aby náš zákaznícky servis dodal menší počet kusov. Takto vzniknuté prebytky odborne triedime a podľa nášho dôkladného postupu nakladania s odpadom zabezpečujeme ich likvidáciu. Zem je to, čo máme všetci spoločné, preto je jej ochrana pre nás mimoriadne dôležitá! Postarajme sa o ňu spoločne!

Tandardná dodacia lehota je 2 pracovné dni. Ak má byť objednávka doručená do krajiny mimo EÚ (napr. do Švajčiarska), môže sa kvôli colnému konaniu dodanie predĺžiť o 1–2 dni. Ak však poskytnete potrebné údaje pre colné konanie bez omeškania a prípadné clo a DPH budú uhradené včas, môže byť balík doručený aj bez ďalšieho zdržania. Po odoslaní od nás obdržíte sledovacie číslo, pomocou ktorého môžete zásielku sledovať. Dôležité je, že zásielky vždy odovzdávame kuriérskej službe načas a riadne. Za zdržanie spôsobené kuriérskou službou (napr. chybné triedenie na sklade, poveternostné podmienky) však nenesieme zodpovednosť. Po odoslaní balíka automaticky dostanete e-mail so sledovacím číslom. Ak budete mať následne otázky k doručeniu, obráťte sa priamo na zákaznícky servis kuriérskej služby. vipnaramky.sk vystupuje iba ako sprostredkovateľ, naši prepravní partneri pracujú výlučne podľa vlastných podmienok. Na priebeh prepravy nemáme žiadny vplyv a preto nepreberáme zodpovednosť za prípadné oneskorenia. Poštovné sa platí len pre krajiny EÚ a EHP; pre doručenie do krajín mimo týchto regiónov vám pripravíme individuálnu ponuku prepravy.

Záleží od toho, o aký produkt ide Tyvek náramky sú odolné proti roztrhnutiu a vode sú však určené predovšetkým na jednodňové akcie Ponúkajú cenovo výhodné riešenie pre kontrolu vstupu ale na viacdňové nosenie nie sú tak praktické ako tkané alebo vinylové náramky. Tkané alebo vinylové náramky sú naopak ideálnou voľbou pre viacdňové akcie Naše textilné náramky sú pevné vodoodolné trvácne a vďaka kvalitnému saténovému materiálu aj veľmi pohodlné K dispozícii sú rôzne typy uzáverov jednorazové aj opakovane uzatvárateľné Vďaka uzatvárateľným krúžkom je možné náramok po odobratí opätovne použiť Mnohí hostia nosia textilné náramky ešte dni či týždne po akcii čo organizátorom prináša dodatočný reklamný efekt. Vinylové náramky sú tiež skvelou voľbou na viacdňové akcie Sú veľmi odolné odolajú vode potu aj každodennej záťaži Sú obľúbené najmä na festivaloch v zábavných parkoch alebo aquaparkoch kde sa vyžaduje dlhá životnosť. Silikónové náramky sú zaujímavou alternatívou pretože sú mimoriadne trvácne a dajú sa bez problémov nosiť aj niekoľko týždňov pokiaľ nie je podmienkou aby náramok nebol prenosný Sú mäkké flexibilné a šetrné k pokožke. Shrnutie pre jednodňové akcie odporúčame Tyvek pre viacdňové akcie tkané alebo vinylové náramky pre dlhodobé nosenie silikónové náramky V našom e-shope si môžete objednať aj vzorový balíček.

Plnofarebné produkty je možné objednať v ľubovoľnej farebnej kombinácii CMYK, zatiaľ čo dostupné farby pri všetkých ostatných potlačiteľných produktoch sú uvedené na príslušnej produktovej stránke.

Tyvek náramky sú vodeodolné a odolné proti roztrhnutiu, a preto spoľahlivo fungujú aj vo vlhkom prostredí alebo pri daždi. Sú určené na jednorazové použitie a hodia sa hlavne na jednodňové akcie. Tkané náramky sú taktiež vodeodolné, vyrobené z kvalitného saténového materiálu a možno ich nosiť aj niekoľko dní – dokonca aj pri sprchovaní alebo plávaní. Vinylové náramky sú mimoriadne pevné a úplne vodeodolné, ich poškodenie je veľmi náročné. Silikónové náramky sú rovnako 100 % vodeodolné, mimoriadne odolné a vo vode nestratia ani farbu, ani tvar. LED náramky sú chránené proti striekajúcej vode, ale nie sú úplne vodeodolné a nemali by sa ponárať do vody. Radi vám pomôžeme vybrať typ náramku, ktorý bude najlepšie vyhovovať vašej akcii.

Samozrejme máte možnosť vopred dostať vzorku. V našom e-shope ponúkame špeciálny vzorkový balíček, ktorý obsahuje rôzne typy vstupných náramkov. Vďaka tomu sa môžete osobne presvedčiť o kvalite a použitých materiáloch. Vo balíčku nájdete: Tyvek ¾, vinylové náramky (Straight a Wide Face), lanyard s karabínou, farebný textilný náramok s plastovým a hliníkovým uzáverom, svietiacu tyčinku a náramok. Táto sada vám pomôže porovnať a vyskúšať rôzne typy – obzvlášť vtedy, ak si nie ste istí, ktorý náramok je pre vašu akciu najvhodnejší. Vzorkový balíček si môžete jednoducho objednať ako každý iný produkt v našom e-shope. Tak získate komplexnú predstavu o dostupných materiáloch. Ak následne zadáte konkrétnu objednávku, radi vám pomôžeme aj s vytvorením individuálneho dizajnu. Upozorňujeme, že vzorky nie sú neutrálne, ale opatrené naším vlastným dizajnom. Ak budete chcieť vzorku s vlastným dizajnom, môže vám náš zákaznícky servis oznámiť zodpovedajúce náklady.

Áno, samozrejme vyrábame aj individuálne navrhnuté náramky. Na Tyvek náramky je možné natlačiť vlastný text, logá alebo motívy, a to aj v plnofarebnom (Full-Colour) prevedení. Sú vhodné predovšetkým na jednodňové akcie. Textilné náramky sú obzvlášť obľúbené na viacdňových akciách a festivaloch. Môžu byť opatrené grafikou alebo nápisom, sú veľmi odolné a zároveň pohodlné na nosenie. Aj vinylové náramky je možné personalizovať. Sú odolné a ideálne na použitie na viacdňových akciách. Silikónové náramky sa hodia na dlhodobé používanie alebo ako merchandisingový produkt. Môžu byť potlačené, s reliéfnym (vystúpeným) alebo zapusteným dizajnom, a to aj vo viacerých farbách. Pre dosiahnutie najlepšej kvality vás prosíme o zaslanie grafiky vo vektorovom formáte. Radi vám pomôžeme s výberom najvhodnejšieho typu pre vašu akciu a podporíme vás aj pri grafickej príprave. V našom e-shope navyše nájdete špeciálnu kategóriu „Výrobky podľa udalosti“, ktorá vám môže uľahčiť rozhodovanie.

Stručne povedané: Ak dodanie neprebieha v rámci Maďarska, faktúra bude pri uvedení platného IČ DPH v EÚ vystavená s 0 % DPH. Aby to bolo možné, je nutná registrácia v našom e-shope. Pri registrácii si môžete zvoliť, či sa prihlasujete ako firma s EÚ IČ DPH alebo ako súkromná osoba. V tomto prípade je potrebné zvoliť možnosť „Spoločnosť/Firma“ a tým potvrdiť, že produkty nakupujete pre spoločnosť s platným EÚ IČ DPH. Firmy sú povinné požiadať svoju národnú daňovú správu o pridelenie EÚ IČ DPH, ak uskutočňujú nákupy v rámci EÚ. Za obsah poskytnutého vyhlásenia nesiete zodpovednosť sami. Ak chcete ako kupujúci v rámci Európskej únie nakupovať s platným daňovým identifikačným číslom pre DPH (EÚ IČ DPH), ste povinní sa vopred zaregistrovať v našom e-shope a pri registrácii uviesť, že vystupujete ako kupujúci s EÚ IČ DPH. Platnosť EÚ IČ DPH je pred vystavením faktúry predávajúcim overená v systéme VIES. Kontrolné číslo, ktoré sa pri overení získa, je predávajúcim zdokumentované. Uvedené EÚ IČ DPH a meno kupujúceho sa musia zhodovať s údajmi uloženými v systéme VIES. Podľa článku 214 ods. 1 písm. b) smernice 2006/112/ES o spoločnom systéme dane z pridanej hodnoty sú členské štáty povinné zaregistrovať všetkých platiteľov dane, ktorí uskutočňujú nadobudnutie tovaru v rámci EÚ, pod individuálnym identifikačným číslom pre DPH. V súlade s týmto ustanovením stanovuje § 257/B maďarského zákona o DPH (Áfa tv.), že platiteľ povinný na úhradu DPH je povinný požiadať o pridelenie EÚ IČ DPH v prípade, že: • uskutočňuje nadobudnutie tovaru v rámci Spoločenstva podľa §§ 19, 20 (4)–(7), 21 a 22 (1) Áfa tv., • vykonáva dodanie tovaru v rámci Spoločenstva podľa § 89 Áfa tv., • poskytuje službu podľa § 37 Áfa tv. platiteľovi, ktorý je usadený v inom členskom štáte Spoločenstva alebo – ak nemá hospodársku prevádzkareň – má v tomto štáte bydlisko alebo miesto obvyklého pobytu, alebo • prijíma službu podľa § 37 Áfa tv. od platiteľa, ktorý je usadený v inom členskom štáte Spoločenstva alebo – ak nemá hospodársku prevádzkareň – má v tomto štáte bydlisko alebo miesto obvyklého pobytu. Na základe vyššie uvedeného nie je žiadosť o pridelenie EÚ IČ DPH voliteľná. Nepodanie žiadosti predstavuje nesplnenie ohlasovacej povinnosti. V prípade nesplnenia alebo oneskoreného splnenia tejto povinnosti uloží národný daňový úrad pokutu za omeškanie.

Stručne povedané: Áno, účtuje sa DPH toho členského štátu, do ktorého je objednávka doručená. Naše produkty nespadajú pod zníženú sadzbu DPH, preto jej výška zodpovedá štandardnej sadzbe, ktorá platí pre väčšinu produktov. Podľa § 12/B ods. 1 maďarského zákona o DPH z roku 2007 (zákon č. CXXVII, ďalej len Áfa tv.), ktorý vychádza zo smernice Rady 2006/112/ES o spoločnom systéme DPH, znamená „zásielkový predaj tovaru v rámci Spoločenstva“: Predaj tovaru, pri ktorom je tovar odoslaný alebo prepravený samotným predávajúcim alebo na jeho pokyn – vrátane nepriamej účasti predávajúceho na odoslaní alebo preprave – z jedného členského štátu Spoločenstva do iného členského štátu, než je ten, v ktorom sa tovar nachádza v okamihu doručenia zásielky alebo ukončenia prepravy v mieste určenom pre kupujúceho, ak sú splnené nasledujúce podmienky: • dodanie tovaru prebieha o platiteľovi alebo neplatiteľovi – právnickej osobe, ktorej nadobudnutie sa nepovažuje za nadobudnutie v rámci Spoločenstva podľa § 20 ods. 1 písm. a) a d) Áfa tv., alebo o akejkoľvek inej neplatiteľskej osobe alebo organizácii; a • dodaný tovar: o nie je novým dopravným prostriedkom a o neslúži na montáž alebo inštaláciu, bez ohľadu na to, či je spojená so skúšobnou prevádzkou alebo nie. Na základe vyššie uvedeného sa ustanovenie o zásielkovom predaji v rámci Spoločenstva použije iba vtedy, ak je tovar predávaný: • neplatiteľom, • platiteľom, ktorí poskytujú výhradne od DPH oslobodené plnenia, ktoré nezakladajú nárok na odpočet dane (vrátane malých podnikateľov s oslobodením od DPH), a ktorí nie sú povinní na daň z nadobudnutia v rámci Spoločenstva, • poľnohospodárskym výrobcom so špeciálnym statusom, ktorí nie sú povinní na daň z nadobudnutia v rámci Spoločenstva, • neplatiteľským právnickým osobám, ktoré nie sú povinné na daň z nadobudnutia v rámci Spoločenstva, • akejkoľvek osobe, ak nevzniká daňová povinnosť z nadobudnutia v rámci Spoločenstva preto, že by sa – ak by išlo o tuzemské dodanie – jednalo o dodanie oslobodené od DPH podľa §§ 103, 104 a 107 Áfa tv. (napr. dodanie pre prevádzku určitých lodí alebo lietadiel, diplomatickým zastúpeniam alebo medzinárodným organizáciám). [Áfa tv. § 12/B ods. 1 písm. a)] Spoločným znakom vyššie uvedených skupín osôb je to, že vo vzťahu k nadobudnutému produktu nie sú v členskom štáte určenia (teda v inom členskom štáte EÚ než v Maďarsku, do ktorého je objednávka doručená) povinné odviesť DPH. Za zásielkový predaj v rámci Spoločenstva sa teda považujú také obchody, pri ktorých predávajúci dodáva tovar konečnému odberateľovi do iného členského štátu, než je štát odoslania – buď neplatiteľovi, alebo platiteľovi, ktorý nie je povinný na daň z nadobudnutia v rámci Spoločenstva (napr. malí podnikatelia s oslobodením od DPH alebo platitelia vykonávajúci výhradne činnosti oslobodené od DPH). Tovar je pritom prepravený alebo odoslaný samotným predávajúcim alebo treťou osobou konajúcou na jeho pokyn z jedného členského štátu do druhého.

Pri objednávkach z krajín mimo Európsku úniu a EHP, tzv. tretích krajín, vám vieme pripraviť individuálnu ponuku dopravy. Na samotné produkty sa v tomto prípade DPH neuplatňuje, pretože sa spravidla platí v rámci dovozného konania podľa príslušných národných predpisov. Na vašej strane môžu pri colnom konaní vzniknúť dodatočné náklady po tom, čo balík dorazí do cieľovej krajiny. Tieto náklady závisia od konkrétnej krajiny a hodnoty tovaru, zvyčajne však zahŕňajú poplatok za colné odbavenie (cca 10–20 EUR, nezáväzná informácia), prípadne clo a miestnu DPH. Kuriérska služba vás po odoslaní vždy kontaktuje, vyžiada si potrebné údaje a informuje vás o možných nákladoch. Vopred sa môžete o predpokladaných poplatkoch informovať na stránkach www.ups.com alebo www.gls-group.com. Máte tiež možnosť poveriť vlastného colného zástupcu.